隱私權政策
最後更新日期:2026年7月22日
一、前言
造物人商號(以下稱「本商號」「我們」)非常重視您的個人資料保護,本隱私權政策說明我們在您使用本網站(下稱「本站」)購物與相關服務時,如何蒐集、處理、利用與保護您的個人資料。當您使用本站服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策之內容。
本政策依中華民國《個人資料保護法》(下稱「個資法」)及相關法規訂定,若本政策與個資法規定有牴觸之處,以個資法之規定為準。
二、個人資料蒐集範疇
當您在本站註冊會員、下單購買商品或使用客服功能時,我們可能會蒐集以下類型的個人資料:
- 基本資料:姓名、Email、聯絡電話。
- 收件資料:收件人姓名、收件地址、聯絡電話(供物流配送使用)。
- 訂單與交易資料:購買商品品項、金額、付款方式、匯款帳戶後五碼(供對帳使用,不會完整蒐集或儲存您的銀行帳戶密碼等敏感資訊)。
- 會員互動資料:Maker筆記留言內容、收藏清單、客服對話紀錄。
- 瀏覽資料:IP位址、瀏覽器類型、造訪頁面、Cookie識別碼等技術性資料。
三、蒐集與使用目的
我們蒐集您的個人資料,僅限於下列目的範圍內使用:
- 訂單處理:確認訂單內容、進行付款核對、開立單據。
- 物流配送:將您購買的商品透過物流業者或超商取貨系統送達您指定的地點。
- 客戶服務:回覆您的訂單查詢、商品諮詢、退換貨申請與客訴處理。
- 會員服務:提供會員登入、常購與收藏清單、歷史訂單查詢等功能。
- 行銷通知:若您另外同意,我們可能傳送促銷活動或新品資訊給您,您可隨時取消訂閱。
- 法規遵循:配合稅務、消費者保護等相關法規要求。
除上述目的外,我們不會將您的個人資料用於其他未經您同意的用途。
四、第三方資料共享
為完成訂單履行,我們會將您的必要個人資料提供給下列第三方,這些第三方僅能在履行相關服務的必要範圍內使用您的資料:
- 合作金流公司:處理付款相關流程(現階段為匯款人工核對,若未來導入第三方支付,將提供交易所需的最少必要資訊)。
- 物流與超商取貨業者:提供收件人姓名、地址、聯絡電話,以完成商品配送。
- 法律要求之情形:若依法令規定或司法機關要求,我們可能須提供相關資料協助調查。
除上述情形外,我們不會將您的個人資料出售、出租或提供給其他第三方作行銷用途。
六、資料保護與安全措施
我們採取合理的技術與管理措施(如傳輸加密、存取權限控管)保護您的個人資料,避免遭受未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。惟網際網路傳輸無法達到絕對安全,我們將盡力確保您資料的安全,但無法完全保證資料傳輸過程中不會被非法截取。
七、您的權利
依個資法規定,您就我們保有之個人資料,得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如您欲行使上述權利,請透過本政策末段的聯絡方式與我們聯繫,我們將於合理期間內處理您的請求。
八、保存期限
您的個人資料將保存至蒐集目的完成、法定保存期限屆滿,或您請求刪除為止(依相關法規仍須保存之交易憑證等資料除外)。
九、政策修改
我們可能因法規變動或營運需要修改本政策,修改後將公告於本頁面並更新「最後更新日期」,請您隨時留意本頁面之更新。
十、聯絡我們
若您對本隱私權政策有任何疑問,歡迎透過以下方式與我們聯繫:
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